UUU 1 - Menyempurnakan Perjanjian Standard Sewa.
Tempoh : 14 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2018 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 14 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 14 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari |
17
|
17
|
0
|
100
|
0
|
Februari |
5
|
5
|
0
|
100
|
0
|
Mac |
33
|
33
|
0
|
100
|
0
|
April |
12
|
12
|
0
|
100
|
0
|
Mei |
13
|
13
|
0
|
100
|
0
|
Jun |
20
|
20
|
0
|
100
|
0
|
Julai |
14
|
14
|
0
|
100
|
0
|
Ogos |
12
|
11
|
1
|
100
|
0
|
September |
13
|
12
|
1
|
100
|
0
|
Oktober |
13
|
10
|
3
|
77
|
23
|
November |
10
|
10
|
0
|
100
|
0
|
Disember |
12
|
12
|
0
|
100
|
0
|
JUMLAH | 174 | 166 | 8 | 95 | 5 |
UUU 2 - Menyempurnakan perjanjian Bekalan / Perkhidmatan / Kerja.
Tempoh : 21 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2018 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 21 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 21 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari | 72 |
72
|
0
|
100
|
0
|
Februari |
78
|
78
|
0
|
100
|
0
|
Mac |
53
|
53 |
0
|
100
|
0
|
April |
122
|
122
|
0
|
100
|
0
|
Mei |
90
|
90
|
0
|
100
|
0
|
Jun | 55 | 55 |
0
|
100
|
0
|
Julai |
56
|
28 |
28
|
50
|
50 |
Ogos |
36
|
36
|
0
|
100
|
0
|
September |
43
|
37 | 6 | 86 | 14 |
Oktober |
61
|
37
|
24
|
61
|
39
|
November |
26
|
26
|
0
|
100
|
0
|
Disember |
15
|
15
|
0
|
100
|
0
|
JUMLAH | 707 | 649 | 58 | 92 | 8 |
UUU 3 - Semakan draf perjanjian MBIP dengan pihak luar.
Tempoh : 60 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2018 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 60 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 60 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari |
19
|
18
|
1 | 95 | 5 |
Februari |
7
|
7
|
0
|
100
|
0
|
Mac | 10 | 10 |
0
|
100
|
0
|
April |
10
|
10
|
0
|
100
|
0
|
Mei |
5
|
5
|
0
|
100
|
0
|
Jun |
1
|
1
|
0
|
100
|
0
|
Julai |
6
|
6
|
0
|
100
|
0
|
Ogos |
5
|
5
|
0
|
100
|
0
|
September |
3
|
3
|
0
|
100
|
0
|
Oktober |
5
|
5
|
0
|
100
|
0
|
November |
3
|
3
|
0
|
100
|
0
|
Disember |
4
|
4
|
0
|
100
|
0
|
JUMLAH | 78 | 77 | 1 | 99 | 1 |