|
UUU 1 - Melengkapkan penyediaan perjanjian penyewaan premis, gerai, arked dan pasar.
Tempoh : 14 Hari Bekerja |
|||||
| Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2017 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 14 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 14 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
| Januari | 50 | 50 | 0 | 100% | 0% |
| Februari | 15 | 15 | 0 | 100% | 0% |
| Mac | 20 | 20 | 0 | 100% | 0% |
| April | 12 | 11 | 1 | 92% | 8% |
| Mei | 21 | 21 | 0 | 100% | 0% |
| Jun | 14 | 14 | 0 | 100% | 0% |
| Julai | 16 | 14 | 2 | 88% | 13% |
| Ogos | 15 | 15 | 0 | 100% | 0% |
| September | 14 | 14 | 0 | 100% | 0% |
| Oktober | 18 | 17 | 1 | 94% | 6% |
| November | 5 | 5 | 0 | 100% | 0% |
| Disember | 8 | 8 | 0 | 100% | 0% |
| JUMLAH | 208 | 204 | 4 | 98% | 2% |
|
UUU 2 - Memfailkan kes setelah mendapat kelulusan pendakwaan.
Tempoh : 14 Hari Bekerja |
|||||
| Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2017 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 14 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 14 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
| Januari | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| Februari | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| Mac | 1 | 1 | 0 | 100% | 0% |
| April | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| Mei | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| Jun | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| Julai | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| Ogos | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| September | 1 | 1 | 0 | 0% | 0% |
| Oktober | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| November | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| Disember | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% |
| JUMLAH | 2 | 2 | 0 | 100% | 0% |
|
UUU 3 - Semakan draf perjanjian MPJBT dengan pihak luar.
Tempoh : 60 Hari Bekerja |
|||||
| Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2017 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 60 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 60 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
| Januari | 7 | 7 | 0 | 100% | 0% |
| Februari | 9 | 9 | 0 | 100% | 0% |
| Mac | 10 | 10 | 0 | 100% | 0% |
| April | 10 | 10 | 0 | 100% | 0% |
| Mei | 15 | 15 | 0 | 100% | 0% |
| Jun | 18 | 18 | 0 | 100% | 0% |
| Julai | 6 | 6 | 0 | 100% | 0% |
| Ogos | 13 | 13 | 0 | 100% | 0% |
| September | 11 | 11 | 0 | 100% | 0% |
| Oktober | 10 | 10 | 0 | 100% | 0% |
| November | 11 | 11 | 0 | 100% | 0% |
| Disember | 10 | 10 | 0 | 100% | 0% |
| JUMLAH | 130 | 130 | 0 | 100% | 0% |
