UNIT UNDANG-UNDANG
UUU 1 - Melengkapkan penyediaan perjanjian penyewaan premis, gerai, arked dan pasar.
Tempoh : 14 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2016 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 14 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 14 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari |
11
|
11
|
0
|
100%
|
0%
|
Februari |
9
|
9
|
0
|
100%
|
0%
|
Mac |
18
|
18
|
0
|
100%
|
0%
|
April |
20
|
20
|
0
|
100%
|
0%
|
Mei |
18
|
18
|
0
|
100%
|
0%
|
Jun |
25
|
25
|
0
|
100%
|
0%
|
Julai |
7
|
7
|
0
|
100%
|
0%
|
Ogos |
18
|
18
|
0
|
100%
|
0%
|
September |
21
|
20
|
1 |
95%
|
5%
|
Oktober |
14
|
14
|
0
|
100%
|
0%
|
November |
6
|
6
|
0
|
100%
|
0%
|
Disember |
20
|
20
|
0
|
100%
|
0%
|
JUMLAH |
187
|
186
|
1 |
99%
|
1%
|
UUU 2 - Memfailkan kes setelah mendapat kelulusan pendakwaan.
Tempoh : 14 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2016 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 14 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 14 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
Februari |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
Mac |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
April |
1
|
1
|
0
|
100%
|
0%
|
Mei |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
Jun |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
Julai |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
Ogos |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
September |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
Oktober |
1
|
1
|
0
|
100%
|
0%
|
November |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
Disember |
0
|
0
|
0
|
0%
|
0%
|
JUMLAH |
2
|
2 |
0
|
100%
|
0%
|
UUU 3 - Semakan draf perjanjian MPJBT dengan pihak luar.
Tempoh : 60 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2016 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 60 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 60 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari |
6
|
3
|
3
|
50%
|
50%
|
Februari |
6
|
2
|
4
|
33%
|
67%
|
Mac |
14
|
4
|
10 |
29%
|
71%
|
April |
9
|
4
|
5
|
44%
|
56%
|
Mei |
9
|
7
|
2
|
78%
|
22%
|
Jun |
4
|
2
|
2
|
50%
|
50%
|
Julai | 6 | 3 |
3
|
50%
|
50%
|
Ogos |
5
|
2 | 3 |
40%
|
60%
|
September |
9
|
8 | 1 |
89%
|
11%
|
Oktober |
5
|
4
|
1
|
80%
|
20%
|
November |
16
|
16
|
0 |
100%
|
0%
|
Disember |
9
|
8 | 1 |
89%
|
11%
|
JUMLAH |
98
|
63 |
35
|
64%
|
36%
|