|
BPA 1 - Memproses mel masuk dan keluar jabatan
Tempoh : 24 Jam |
|||||
| Bulan |
Jumlah Senarai
Tahun 2019 |
Jumlah Mematuhi KPI
(24 Jam) |
Jumlah
Tidak Mematuhi KPI (24 Jam) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
| Januari |
4648
|
4648
|
0
|
100
|
0
|
| Februari |
3450
|
3450
|
0
|
100
|
0
|
| Mac |
3685
|
3685
|
0
|
100
|
0
|
| April |
3429
|
3429
|
0
|
100
|
0
|
| Mei |
3744
|
3744
|
0
|
100
|
0
|
| Jun |
2070
|
2070
|
0
|
100
|
0
|
| Julai |
|
|
|
|
|
| Ogos |
|
|
|
|
|
| September |
|
|
|
|
|
| Oktober |
|
|
|
|
|
| November |
|
|
|
|
|
| Disember |
|
|
|
|
|
| JUMLAH |
21,026
|
21,026 |
0
|
100
|
0
|
|
BPA 2 - Membekal peralatan alatulis kepada jabatan / bahagian / unit
Tempoh : 24 Jam |
|||||
| Bulan |
Jumlah Senarai
Tahun 2019 |
Jumlah Mematuhi KPI
(24 Jam) |
Jumlah
Tidak Mematuhi KPI (24 Jam) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
| Januari |
20
|
20
|
0
|
100
|
0
|
| Februari |
16
|
16
|
0
|
100
|
0
|
| Mac |
16
|
16
|
0
|
100
|
0
|
| April |
20
|
20
|
0
|
100
|
0
|
| Mei |
12
|
12
|
0
|
100
|
0
|
| Jun |
12
|
12
|
0
|
100
|
0
|
| Julai |
|
|
|
|
|
| Ogos |
|
|
|
|
|
| September |
|
|
|
|
|
| Oktober |
|
|
|
|
|
| November |
|
|
|
|
|
| Disember |
|
|
|
|
|
| JUMLAH |
96
|
96
|
0
|
100
|
0
|
