UUU 1 - Menyempurnakan Perjanjian Standard Sewa
Tempoh : 14 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2019 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 14 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 14 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari |
13
|
13
|
0
|
100
|
0
|
Februari |
11
|
11
|
0
|
100
|
0
|
Mac |
35
|
35
|
0
|
100
|
0
|
April |
9
|
9
|
0
|
100
|
0
|
Mei |
17
|
17
|
0
|
100
|
0
|
Jun |
13
|
13
|
0
|
100
|
0
|
Julai |
13
|
13
|
0
|
100
|
0
|
Ogos |
18
|
18
|
0
|
100
|
0
|
September |
8
|
8
|
0
|
100
|
0
|
Oktober |
18
|
18
|
0
|
100
|
0
|
November |
8
|
8
|
0
|
100
|
0
|
Disember |
15
|
15
|
0
|
100
|
0
|
JUMLAH | 178 |
178
|
0
|
100
|
0
|
UUU 2 - Menyempurnakan Perjanjian Bekalan / Perkhidmatan / Kerja
Tempoh : 21 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2019 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 14 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 14 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari |
34
|
30
|
4
|
88
|
12
|
Februari |
35
|
33
|
2
|
94
|
6
|
Mac |
24
|
20
|
4
|
83
|
17
|
April |
67
|
64
|
3 |
96
|
4 |
Mei |
42
|
23
|
19 |
55
|
45 |
Jun |
42
|
39
|
3
|
93
|
7
|
Julai |
57
|
57
|
0
|
100
|
0
|
Ogos |
15
|
15
|
0
|
100
|
0
|
September |
36
|
36
|
0
|
100
|
0
|
Oktober |
17
|
17
|
0
|
100
|
0
|
November |
25
|
25
|
0
|
100
|
0
|
Disember | 71 |
71
|
0
|
100
|
0
|
JUMLAH |
465
|
430 |
35
|
92 | 8 |
UUU 3 - Semakan draf perjanjian MBIP dengan pihak luar.
Tempoh : 60 Hari Bekerja |
|||||
Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2019 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 60 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 60 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
Januari |
4
|
4
|
0
|
100
|
0
|
Februari |
11
|
6
|
5
|
55
|
45 |
Mac |
3
|
3
|
0
|
100
|
0
|
April |
8
|
8
|
0
|
100
|
0
|
Mei | 6 | 6 |
0
|
100
|
0
|
Jun |
2
|
2
|
0
|
100
|
0
|
Julai |
3
|
3
|
0
|
100
|
0
|
Ogos |
5
|
5
|
0
|
100
|
0
|
September |
7
|
7
|
0
|
100
|
0
|
Oktober |
18
|
18
|
0
|
100
|
0
|
November |
10
|
10
|
0
|
100
|
0
|
Disember |
2
|
2
|
0
|
100
|
0
|
JUMLAH |
79
|
74 | 5 | 94 | 6 |