|
UUU 1 - Menyempurnakan Perjanjian Standard Sewa
Tempoh : 14 Hari Bekerja |
|||||
| Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2022 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 14 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 14 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
| Januari | 23 | 1 | 22 | 4 | 96 |
| Februari | 17 | 7 | 10 | 41 | 59 |
| Mac | 36 | 28 | 8 | 78 | 22 |
| April | 18 | 18 | 0 | 100 | 0 |
| Mei | 1 | 1 | 0 | 100 | 0 |
| Jun | 9 | 9 | 0 | 100 | 0 |
| Julai | 8 | 8 | 0 | 100 | 0 |
| Ogos | 3 | 3 | 0 | 100 | 0 |
| September | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oktober | 5 | 5 | 0 | 100 | 0 |
| November | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Disember | 10 | 10 | 0 | 100 | 0 |
| JUMLAH | 130 | 90 | 40 | 69 | 31 |
|
UUU 2 - Menyempurnakan Perjanjian Bekalan / Perkhidmatan / Kerja
Tempoh : 30 Hari Bekerja |
|||||
| Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2022 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 30 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 30 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
| Januari | 14 | 14 | 0 | 100 | 0 |
| Februari | 5 | 5 | 0 | 100 | 0 |
| Mac | 31 | 31 | 0 | 100 | 0 |
| April | 8 | 8 | 0 | 100 | 0 |
| Mei | 6 | 5 | 1 | 83 | 17 |
| Jun | 16 | 16 | 0 | 100 | 0 |
| Julai | 15 | 15 | 0 | 100 | 0 |
| Ogos | 14 | 14 | 0 | 100 | 0 |
| September | 27 | 27 | 0 | 100 | 0 |
| Oktober | 15 | 15 | 0 | 100 | 0 |
| November | 18 | 18 | 0 | 100 | 0 |
| Disember | 25 | 25 | 0 | 100 | 0 |
| JUMLAH | 194 | 193 | 1 | 99 | 1 |
|
UUU 3 - Semakan draf perjanjian MBIP dengan pihak luar.
Tempoh : 60 Hari Bekerja |
|||||
| Bulan |
Jumlah Permohonan
Tahun 2022 |
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI ( 60 Hari Bekerja ) |
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi KPI ( Melebihi 60 Hari Bekerja) |
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan |
|
|
%
Pencapaian |
%
Tidak Tercapai |
||||
| Januari | 9 | 9 | 0 | 100 | 0 |
| Februari | 5 | 5 | 0 | 100 | 0 |
| Mac | 12 | 12 | 0 | 100 | 0 |
| April | 20 | 20 | 0 | 100 | 0 |
| Mei | 13 | 13 | 0 | 100 | 0 |
| Jun | 6 | 6 | 0 | 100 | 0 |
| Julai | 1 | 1 | 0 | 100 | 0 |
| Ogos | 8 | 8 | 0 | 100 | 0 |
| September | 20 | 20 | 0 | 100 | 0 |
| Oktober | 9 | 9 | 0 | 100 | 0 |
| November | 29 | 29 | 0 | 100 | 0 |
| Disember | 39 | 39 | 0 | 100 | 0 |
| JUMLAH | 171 | 171 | 0 | 100 | 0 |
