1. Bagaimana penubuhan Pusat Sehenti dapat memastikan proses permohonan cadangan pemajuan dengan cepat?

Mesyuarat Jawatankuasa Pusat Sehenti telah ditetapkan bermesyuarta sekurang-kurangnya dua kali sebulan. Sekiranya Pengerusi tidak dapat mempengerusikan meysuarta, Timbalan Pengerusi akan dilantik untuk mengambil alih tugasnya. Ini untuk memastikan perjalanan mesyuarat tidak tergendala. Selain itu, Urus Setia Pusat Sehenti diberi masa 1 hari untuk mengedarkan permohonan-permohonan kepada jabatan-jabatan yang berkaitan seperti yang ditetapkan selepas pendaftaran dan buka fail.

Urus Setia Pusat Sehenti perlu menetapkan semua permohonan yang kemuka sebelum pukul 12 tengah hari akan didaftar, buka fail dan diedar pada hari yang sama sekiranya lengkap. Manakala permohonan yang kemuka selepas pukul 12 tengah hari akan didaftar, buka fail dan diedar pada hari keesokannya sekiranya lengkap.

Urus Setia Pusat Sehenti diberi tanggungjawab ini. Pada masa yang sama, Urus Setia perlu mengawal selia dan memastikan Jabatan Teknikal memberi ulasan teknikal memberi ulasan ditetapkan iaitu 14 hari (permohonan biasa) atau 7 hari (permohonan fast lane).

1. Jabatan Teknikal diberi masa 14hari/7 hari untuk menyediakan ulasan menyediakan ulasan teknikal. Bagaimana jika terdapat Jabatan Teknikal yang tidak dapat memberi ulasan dalam tempoh yang ditetapkan?

Sekiranya Jabatan Teknikal tidak dapat memberi ulasan dalam tempoh yang ditetapkan untuk sesuatu permohonan tanpa mempunyai alasan-alasan yang kukuh, mesyuarat Jawatankuasa Pusat Sehenti akan menimbang permohonan tersebut dan memberi keputusan.

2. Adakah tempoh masa yang ditetapkan ini hari bekerja atau hari kalendar?

Hari Kalendar.

1. Adakah Jawatankuasa yang terlibat meluluskan Permohonan Kebenaran Merancang dan Pelan Bangunan masih dikekalkan?

Dengan adanya Pusat Sehenti semua Jawatankuasa yang sedia ada di PBT yang terlibat bagi kelulusan Kebenaran Merancang dan Pelan Bangunan telah dimansuhkan.

1. Apakah jenis-jenis permohonan yang diterima oleh Pusat Sehenti baru ini?
Pusat Sehenti meneriman permohonan seperti berikut:
1. Permohonan Perihal Tanah (124A atau 204D)
2. Permohonan Kebenaran Merancang (Susunatur)
3. Permohonan Kebenaran Merancang (Pembinan)
4. Permohonan Pelan Jalan dan Parit
5. Permohonan Pelan Bangunan
6. Permohonan Pelan Kerja Tanah
7. Permohonan Pelan Landskap
8. Permohonan Lampu Jalan
9. Permohonan Nama Taman/Kawansan
10. Permohonan Nama Jalan
11. Permohonan Nama Bangunan
12. Permohonan Permit Sementara Bangunan / Struktur Sementara
13. Permohonan secara serentak bagi permohonan-permohonan diatas
14. Permohonan notifikasi mula kerja binaan
15. Pengemukaan pemeriksaan akhir I & II
16. Permohonan dan pengeluaran CFO

2. Bagaimanakah sekiranya permohonan yang dikemukakan tidak lengkap?
Bagi permohonan secara online: Jika tidak lengkap, OSC perlu maklumkan kepada PSP/SP bagi melengkapkan dokumen secara online dan mengemukakan 2 salinan (hardcopy) dalam tempoh 3 hari.
Bagi permohonan secara hardcopy : Jika tidak lengkap, kembalikan kepada pemohon untuk dilengkapkan dalam tempoh 3 hari.

3. Adakah pihak kementerian menyedari ketidakseragaman keperluan permohonan dari segi jenis dan bilangan dokumen?
Pada masa kini, di setiap negeri mempunyai keperluan yang berbeza dari segi jenis dan bilangan dokumen. Adalah sukar untuk diseragamkan memandangkan setiap negeri mempunyai keperluan yang berbeza-beza. Walaubagaimanapun, dicadangkan senarai semak bagi jenis dan bilangan dokumen/pelan boleh diselaraskan di peringkat negeri mengikut jenis permohonan.

4. Apakah kelayakan orang yang menyediakan dan mengemukakan permohonan kebenaran merancang?
Bagi kelayakan orang menyediakan dan mengemukakan permohonan kebenaran merancang merujuk kepada Akta 172.

5. Bagaimanakah sekiranya pemohon terkilan dengan keputusan kebenaran merancang?
Pemohon yang terkilan dengan keputusan permohonan kebenaran merancang boleh membuat rayuan kepada Lembaga Rayuan di negeri masing-masing.

1. Adakah kepentingan semua kaum telah diambil kira dalam pelaksanaan dan fungsi OSC yang baru ditubuhkan?
Pelaksanaan Pusat Sehenti adalah bertujuan untuk mengurangkan karenag birokrasi di dalam proises dan prosedur cadangan pemajuan sekaligus meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan.

Pusat Sehenti ini berfungsi untuk menyelaras dan memantau permohonan cadangan pemajuan dan membuat perakuan permohonan pembangunan tanah.

Jawatankuasa Pusat Sehenti akan bermesyuarat dan membuat keputsan berhubung permohonan yang diterima dan seterusnya memaklumkan keputusan permohonan kepada pemohon.

Permohonan-permohonan yang diterima oleh Pusat Sehenti akan diterima oleh Pusat Sehenti akan dilayan dan diproses tanpa prejudis.

Dari segi perlantikan Ahli Majlis di dalam Jawatankuasa Pusat Sehenti pula, ianya adalah merupakan bidang kuasa Pihak Berkuasa Tempatan dan dipersetujui oleh Pihak Berkuasa Negeri. Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan tidak menetapkan sebarang pra syarat berhubung perlantikan Ahli Majlis serta komposisi kaum dalam Jawatankuasa Pusat Sehenti ini.

1. Apakah itu OSC 3.0 Plus Online?
OSC 3.0 Plus Online adalah satu sistem yang dibangunkan bertujuan membanti pihak Principal Submitting Person (PSP) / Submitting Person (SP) untuk mengemukakan permohonan pelan pemajuan secara atas talian (PBTPay) dan membolehkan agaensi teknikal mengulas permohonan secara maya serta seterusnya keputusan diperolehi melalui sistem ini. Sistem ini turut dilengkapi dengan fungsi real-time tracking status permohonan dan command, control, communications, computers, and intelligence (C4i). Sistem OSC 3.0 Plus Online telah dibangunkan oleh KPKT dengan kerjasama strategik bersam apihak Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia (CIDB) dan Perbadanan Putrajaya (PJJ).

2. Bagaimanakah OSC 3.0 Plus Online boleh dicapai?
Sistem OSC 3.0 Plus Online boleh dicapai melalui pautan https://osc3plus.kpkt.gov.my dengan menggunakan browser Google Chrome dan Mozilla Firefox versi terkini.

3. Apakah modul yang tersedia di dalam OSC 3.0 Plus Online?
Modul yang terdapat didalam Sistem OSC 3.0 Plus Online.
1. Modul Dasboard (Motifikasi)
2. Modul Permohonan Pelan Pemajuan (Proses 2)
3. Modul Bayaran Atas Talian (PBTPay)
4. Modul Kelompok Permohonan (Proses 2)
5. Modul Ulasan (Proses 2)
6. Modul Mesyuarat (Proses 2)
7. Modul Laporan
8. Modul Projek (Proses 3-Proses 6)
9. Modul Tandatangan Digital
10. Modul Aduan Sistem dan Prosedur
11. Modul Kit Latihan (Manual Pengguna & Video)

4. Siapakah pengguna untuk OSC 3.0 Plus Online
Pengguna Sistem OSC 3.0 Plus Online adalah:
1. Pemohon (PSP/SP)
2. OSC
3. Jabatan Memperaku (ATD)
4. Agensi Teknikal Dalaman (ATD)
5. Agensi Teknikal Luaran (ATD)
6. Pemaju
7. Pemilik
8. Pengurusan Tertinggi KPKT
9. Pengurusan Agensi Teknikal Luaran

7. Kenapa format PSD dan bukan format CADD fail?
Format fail PDF lebih kecil berbanding format fail CADD dan menjimatkan ruang pengkalan penyimpanan data.

8. Adakah hardcopy masih diperlukan dalam melaksankan SIstem OSC 3.0 Plus Online?
Ya. Buat masa ini hardcopy masih diperlukan untuk pihak PSP/SP kemukan ke kaunter OSC.

9. Bilakah hardcopy dikemukakan ke Unit OSC?
Hardcopy hendaklah dikemukakan di kaunter OSC setelah semakan dan menerima notifikasi daripada pihak OSC.

10. Adakah pendekatan Digital Signature digunakan dalam Sistem OSC 3.0 Plus Online?
Ya. Walaubagaimanapun fungsi penggunaan Digital Signature masih belum diaktifkan di dalam Sistem OSC 3.0 Plus Online.

11. Berapakah hari yang diambil oleh unit OSC untuk memproses permohonan?

OSC akan mambuat semakan dalam tempoh 7 hari bermula dari hari pihak PSP/SP mengemukakan permohonan secara atas talian. Sekiranya segala dokumen lengkap, pihak OSC akan memaklumkan PSP/SP untuk mengemukakan salinan hardcopy dan menjelaskan bayaran sebelum proses pelan pemajuan dokemukakan kepada ATD/ATL berkaitan dan seterusnya di bawa bagi pertimbangan Mesyuarat Jawatankuasa OSC di PBT. Tempoh proses bergantung kepada jenis lategori permohonan dan syarat-syarat teknikal dan bukan teknikal telah dipauhi oleh PSP/SP.

12. Bolehkan pihak pemohon menyemak status permohonan dan keputusan mesyuarat secara online?

Pihak pemohon (PSP/SP) boleh menyemak status permohonan dan keputusan melalui sistem.

13. Melalui sistem OSC 3.0 Plus Online bagaimanakah fi pemprosesan diuruskan?

Pihak OSC akan menjana bil. fil permohonan di dalam sistem dan pihak PSP/SP boleh menjelaskan pembayaran setelah bil djana dengan klik pada butang bayar yang terdapat dalam maklumat di.

14. Bagaimanakah jika sesuatu permohonan menggunakan lukisan mnual tetapi ingin dihantar secara online?

Pemohon hendaklah imbas pelan tersebut dan simpan dalam bentuk format PDF fail.

15. Adakah sistem OSC 3.0 Plus Online menghadkan saiz fail dokumen yang dikemukakan?

Ya. Saiz fail PF yang ingin dimuatnaik adalah tidak melebihi 10MB.

16. Apakah kelebihan OSC 3.0 Plus Online untuk pemohon berbanding SIstem OSC Online sedia ada?

Kelebihan sistem OSC 3.0 Plus Online adalah seperti berikut:

i) Pendaftaran Pemohon hanya dilakukan sekali sahaja dan pemohon boleh mengemukakan permohonan dimana-mana PBT berbanding sistem OSC 3 Online lama iaitu pihak pemohon perlu berdaftar disetiap PBT;

ii) Sistem OSC 3.0 Plus Online mempunyai fungsi simpanan setiap aktiviti yang dilakukan oleh PSP/SP. Kakitangan OSC, ATD, ATL dan keputusan;

ii) Sistem OSC 3.0 Plus Online menyediakan pembayaran secara atas talian dan dikaunter.

17. Adakah Sistem OSC Online seda ada akan ditutup sekiranya meneriam pakai Sistem OSC 3.0 Plus Online?
Sistem OSC Online akan dihentikan untuk pengemukakaan permohonan baru dan hanya permohonan lama dalam proses sahaja yang perlu diselesaikan. Sistem OSC Online akan ditutup bagi mana-mana PBT yang telah selesai semua permohonan lama.

18. Bagaimana PSP/SP mengemaskini maklumat akaun pengguna sekiranya tersalah isi?
Pihak PSP/SP boleh mengemaskini maklumat tersebut setelah log masuk ke sistem dan klik pada kemaskini akuan.

19. Bolehkah ID pengguna dan katalaluan PSP/SP yang sama digunakan untuk membuat permohonan di lain-lain PBT yang menggunakan Sistem OSC 3.0 Plus Online?
ID Pengguna dan kata laluan boleh digunakan dimana-mana PBT yang menggunapakai Sistem OSC 3.0 Plus Online.

20. Bolehkah PSP/SP melihat ulasan teknikal yang telah dimuatnaik oleh agensi teknikal?
PSP/SP boleh melihat ulasan teknikal yang telah dimuatnaik oleh agensi teknikal.

21. Bolehkah PSP/SP mencetak surat keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Pusat Sehenti (OSC)?
Boleh cetak.

22. Adakah tempoh piagam akan terhenti sekiranya arahan bertulis telah dikeluarkan oleh Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)?
Tidak.

23. Sekiranya PSP/SP mempunyai pelbagai profesion, bagaimana PSP/SP ingin daftar menggunakan akaun yang sama?
Pihak PSP/SP boleh mendaftar profesion yang lain dengan mengikut langkah-langkah seperti berikut:
1. Log Masuk
2. Klik pada label Senarai Syarikat yang terdapat disebelah kiri
3. Klik butang Daftar Syarikat
4.Lengkapkan semua maklumat bertanda (*) pilih profesion yang ingin didaftar
5. Klik hantar

24. Bolehkah PSP/SP memadam sendiri permohonan yang ingin dibatalkan/tarik balik seteleah menghantar permohonan ke Sistem OSC 3.0 Plus Online?
Boleh. Terdapat fungsi bgai memadam permohonan yang ingin dibatalkan namun begitu pihak PSP/SP hendaklah memaklumkan kepada pihak PBT terlebih dahulu hasrat tersebut. Segala permohonan yang dibatalkan akan menyebabkan semua lampiran dihapuskan di dalam data simpanan dan hanya no.permohonan yang akan direkodkan di dalam sistem (arkib permohonan dipadamkan).

25. Sekiranya PSP/SP mempunyai beberapa syarikat, bagaimana PSP/SP ingin mendaftar syarikat kedua dan seterusnya menggunakan akaun yang sama?
Pihak PSP/SP boleh mengikuti langkah-langkah seperti berikut;
1. Log Masuk
2. Klik pada label Senarai Syarikat yang terdapat disebelah kiri
3. Klik butang Daftar Syarikat
4.Lengkapkan semua maklumat bertanda (*) pilih profesion yang ingin didaftar
5. Klik hantar

1. Kaunter bayaran Ibu Pejabat Medini,

Cukai Cawangan Wisma Skudai, Cawangan Taman Perling dan Pusat Transformasi Bandar (UTC)

2. Kaunter Bergerak MBIP

( Sepanjang Tahun ) Sila layari pautan ini.

3. Kaunter Bergerak Ke 2

(Januari - Februari & Julai - Ogos) Sila layari pautan ini.

i) JOHORPAY

i) PBTPay

iii) e-Khidmat

iv) JomPay

v) maybank2u.com

vi) BSN

vii) Pos Online

Tunai

- Kad Kredit/Debit

Pihak pelanggan perlu menghadirkan diri ke Bahagian Hasil, Jabatan Kewangan beserta bukti pembayaran atau email kepada kewangan@mbip.gov.m

A. JOHORPAY

1. https://johorpay.johor.gov.my/

2. Daftar Baru (jika kali pertama)

3. Daftar Masuk

4. Pilih agensi - Majlis Bandaraya

Iskandar Puteri

5. Pilih Perkhidmatan Cukai

6. Masukkan Nombor Akaun & Klik Bayar

7. Bayaran Dibuat

1. https://pbtpay.kpkt.gov.my/

2. Daftar Akaun (jika pertama kali)

3. Daftar Masuk

4. Pilih Perkhidmatan - Cukai/Kompaun/

Sewa/Bil Pelbagai

5. Pilih Agensi — Majlis Bandaraya

Iskandar Puteri

6. Masukkan Nombor Akaun & Klik Bayar

7. Bayaran dibuat

C. E-Khidmat

1. http://johor.ekhidmat.my/ekhidmat/

2. Daftar akaun (jika pertama kali)

3. Daftar masuk

4. Pilih agensi - Majlis Bandaraya

Iskandar Puteri

5. Pilih Perkhidmatan - Cukai/

Kompaun/Sewa/Bil Pelbagai

6. Masukkan Nombor Akaun & Klik

Bayar

7. Bayaran dibuat

1. https://www.maybank2U.com.my/

2. Daftar masuk

3. Pilih Pembayaran Dan Pindahan

4. Pilih - Majlis Bandaraya Iskandar

Puteri

5. Masukkan Nombor Akaun, Nombor

Telefon, Jumlah & Tarikh

Hanya bayaran bagi Cukai Harta dan

Kompaun Letak Kereta serta bayaran sewaan dan lesen yang mempunyai bil terkini.

1. Apakah status tanah di tapak / lokasi tersebut? Bagaimana cara saya hendak mendapatkan maklumat tersebut?
Tuan/puan hendaklah mempunyai maklumat no lot, nama jalan atau mercu tanda (landmark) seperti nama bangunan dll di sekitar tapak tersebut dan seterusnya rujuk https://onemap.mbip.gov.my/ atau berhubung terus di Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP.

2. Apakah status zon guna tanah di tapak / lokasi tersebut? Bagaimana cara saya hendak mendapatkan maklumat tersebut?
Boleh rujuk ke OneMap MBIP https://onemap.mbip.gov.my/ atau Rancangan Tempatan (RT) di Laman Portal Rasmi MBIP, Bahagian Terbitan atau berhubung terus di Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP.

3. Bagaimana jika saya ingin mengetahui projek pembangunan yang sedang dilakukan di atas tapak / lokasi tersebut?
Boleh rujuk terus di Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP

1. Bagaimana cara untuk saya memohon supaya perkhidmatan Bas Muafakat Johor (BMJ) melalui kawasan saya?
Permohonan laluan atau perbuatan laluan BMJ perlu dipertimbangkan dalam Jawatankuasa Lalulintas dan Bandar Selamat MBIP.

Tuan/puan boleh mengemukakan surat permohonan surat permohonan serta justifikasi keperluan perkhidmatan BMJ di kawasan yang dicadangkan ke Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP.

1. Bagaimana cara saya untuk mendapatkan maklumat berkenaan dengan borang semakan dan borang permohonan?
Boleh rujuk ke Laman Portal Rasmi MBIP, bahagian Muat Turun Borang, Jabatan Perancangan Pembangunan atau berhubung terus di Jabatan Pembangunan MBIP.

1. Apakah garis panduan yang boleh saya rujuk untuk sesuatu pembangunan?
Garis Panduan Perancangan Negeri Johor dan Garis Panduan Semenanjung Malaysia.

2. Bagaimana cara saya untuk mendapatkan buku garis panduan?
Boleh rujuk ke Laman Portal Rasmi Jabatan Perancangan Bandar dan Desa Negeri Johor https://jpbd.johor.hov.my/ atau berhubung terus di Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP.

1. Apa itu Iskandar Puteri Rendah Karbon?
IPRK merupakan suatu kerangka yang dibangunkan oleh MBIP bersama-sama dengan rakan-rakan strategik seperi IRDA, JPNJ, UTM dan SWM Environment Sdn Bhd dalam usaha mendidik, memberikan motivasi, libat urus dalam menjalankan inisiatif rendah karbon di Iskandar Puteri.

2. Apakah program utama yang telah dijalankan dibawah IPRK ini?
Program utama yang dijalankan adalah:
- Geran Komuniti Iskandar Puteri Rendah Karbon
- Pertandingan Kalendar Mampan
- Kitar Semula Fabrik
- Karnival Iskandar Puteri Rendah Karbon

3. Bagaimana saya boleh mendapatkan makluman lanjut tentang program IPRK ini?
Pihak tuan/puan boleh rujuk Laman Sosial Facebook di link https://www.facebook.com/IskandarPuteriRendahKarbon atau berhubung terus Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP.

1. Bagaimana cara saya ingin memohon Geran Komuniti?
Boleh rujuk portal rasmi IPRK di link https://sites.google.com/utm.my/iskandarputerirendkarbon atau berhubung terus Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP.

1. Bagaimana cara saya ingin menyertai Pertandingan Kalendar Mampan Iskandar Puteri ini?
Boleh rujuk portal rasmi IPRK di link https;//ikalendar.infinitisolution.dev/ atau berhubung terus Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP.

1. Apa itu Pelan Tindakan Iklim Iskandar Puteri 2030?
Tindakan Iklim Iskandar Puteri atau Iskandar Puteri Climate Action merupakan satu framework penting berkaitan usaha di dalam mendepani impak perubahan iklim di kawasan MBIP dan satu bentuk komitmen di peringkat negara dan global. Oleh itu, bagi menjamin kejayaan inisiaitif ini MBIP telah mengambil pendekatan yang terarah kepada 6 peringkat yang akan membentuk landasan bagi usaha MBIP dalam memperjuangkan kelestarian alam sekitar dan pembangunan mampan.

2. Bagaimana cara saya untuk mendapatkan buku laporan ini?
Boleh rujuk ke Laman Portal Rasmi Majlis Bandaraya Iskandar Puteri di Terbitan atau link https://www.mbip.gov.my/home atau berhubung terus Jabatan Perancangan Pembangunan MBIP.